1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es BG Aerotermia Burgos, con domicilio en C/ Padre Aramburu, 13, 09006 Burgos, correo electrónico info@aerotermia-burgos.es y teléfono 947 853 913.
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto, del widget de WhatsApp, por teléfono o por correo electrónico con estas finalidades:
- Atender tu solicitud de información, estudio o presupuesto.
- Gestionar la relación comercial y la prestación de nuestros servicios de climatización.
- Tramitar, si así lo pides, las ayudas y subvenciones asociadas a la instalación.
3. Legitimación
La base legal es el consentimiento que prestas al enviar tus datos y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya. Conservaremos la información mientras dure la relación y, después, durante los plazos legalmente exigibles.
4. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte imprescindible para prestar el servicio (por ejemplo, la Administración competente en la tramitación de ayudas). El alojamiento web se realiza en servidores de Cloudflare y el envío del formulario se gestiona mediante el servicio Formspree, que actúan como encargados del tratamiento y hacen llegar tus datos a nuestro correo electrónico.
5. Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@aerotermia-burgos.es y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.